La présente politique de confidentialité explique comment sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles transmises via ce site.

​

1. Responsable du traitement

Bien vivre à domicile Aide à domicile – Interventions exclusivement chez les particuliers, dans le cadre du CESU.

Contact : 📧 Email : bienvivreadomicile@outlook.com 📞 Téléphone : 06 70 71 05 34

​

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

Ces données sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.

​

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• échanger avec vous concernant les services proposés

• établir un premier contact en vue d’une intervention à domicile

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

​

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• votre consentement, lorsque vous envoyez un message via le formulaire

• l’intérêt légitime, pour pouvoir vous répondre et assurer le suivi de votre demande

​

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis supprimées si aucun suivi n’est engagé.

​

6. Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou transmise à des tiers. Les données ne sont partagées avec personne, sauf obligation légale.

​

7. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Wix.com Ltd., qui assure la sécurité et la protection des données conformément aux normes internationales. Wix peut stocker certaines données sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, mais applique des garanties conformes au RGPD.

​

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : 📧 bienvivreadomicile@outlook.com

​

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (via Wix). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est installé volontairement.

​

10. Modification de la politique

Bien vivre à domicile se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.